Bruke avviksloggmal i et avvik
Lær hvordan du bruker en avviksloggmal i et registrert avvik for å dokumentere, oppdatere og følge opp avviket direkte i Dibbel.
Fra avviksloggmal til oppfølging i avvik
Etter at et avvik er registrert, kan du legge til mer informasjon ved å bruke en avviksloggmal. Dette gir et strukturert og skjemabasert grensesnitt for oppfølging, slik at du enkelt kan dokumentere tiltak, statusendringer eller kommentarer direkte i avviket.
Ved å bruke en loggmal standardiserer du hvordan avvik følges opp, og sørger for at all viktig informasjon loggføres underveis.
Legg til informasjon i avviket med en avviksloggmal
Gå til avvik
Gå til hovedmenyen på venstre side og velg "Avvik" eller trykk på denne lenken: https://app.dibbel.no/deviations
Trykk på det aktuelle avviket i avvikslisten for å åpne detaljene
Du kan også gå dirkete inn på avviket dersom du står som ansvarlig gjennom notifikasjon.
Fyll inn detaljer
Oppdater avvik:
Status: Velg status for avviket i feltet øverst i skjemaet. Du kan velge mellom "Åpen", "Under arbeid", "Avventer bekreftelse" og "Ferdig".
Ansvarlig: Velg ansvarlig for avviket fra valglisten i feltet "Velg bruker".
Utbedring:
Du kan velge om du vil legge til informasjon ved hjelp av en avviksloggmal, eller skrive den inn manuelt i skjemaet.
Avviksmaler: Velg en avvikloggsmal fra nedtrekkslisten i feltet "Avviksmaler".
Skriv inn manuelt: Skriv inn informasjon direkte i skjemaet i tekstfeltet "Hva ble gjort?".
Legg til filer/bilder: Legg ved som dokumenterer avviket.
Godkjenning og avvisning av avvik
Når loggen er utfylt og avviket er behandlet, kan både den registrerende og den ansvarlige:
Godkjenne avviket
Avvise avviket
Fjerne tidligere godkjenning
Status vises øverst i avviket, sammen med navn og tidspunkt. Alle endringer loggføres og er synlige for begge parter.
Klar!
Du har nå lagt til en avviksloggmal i avviket, og informasjonen er loggført som en del av oppfølgingen.
Sist oppdatert