Bruke avviksloggmal i et avvik

Lær hvordan du bruker en avviksloggmal i et registrert avvik for å dokumentere, oppdatere og følge opp avviket direkte i Dibbel.

Fra avviksloggmal til oppfølging i avvik

Etter at et avvik er registrert, kan du legge til mer informasjon ved å bruke en avviksloggmal. Dette gir et strukturert og skjemabasert grensesnitt for oppfølging, slik at du enkelt kan dokumentere tiltak, statusendringer eller kommentarer direkte i avviket.

Ved å bruke en loggmal standardiserer du hvordan avvik følges opp, og sørger for at all viktig informasjon loggføres underveis.

Legg til informasjon i avviket med en avviksloggmal

1

Gå til avvik

  • Gå til hovedmenyen på venstre side og velg "Avvik" eller trykk på denne lenken: https://app.dibbel.no/deviationsarrow-up-right

  • Trykk på det aktuelle avviket i avvikslisten for å åpne detaljene

  • Du kan også gå dirkete inn på avviket dersom du står som ansvarlig gjennom notifikasjon.

2

Legg til i avvik

  • Tilføy informasjon eller oppdatering i avviket ved å trykke på "Ny hendelse".

3

Fyll inn detaljer

Oppdater avvik:

  • Status: Velg status for avviket i feltet øverst i skjemaet. Du kan velge mellom "Åpen", "Under arbeid", "Avventer bekreftelse" og "Ferdig".

  • Ansvarlig: Velg ansvarlig for avviket fra valglisten i feltet "Velg bruker".

Utbedring:

  • Du kan velge om du vil legge til informasjon ved hjelp av en avviksloggmal, eller skrive den inn manuelt i skjemaet.

    • Avviksmaler: Velg en avvikloggsmal fra nedtrekkslisten i feltet "Avviksmaler".

    • Skriv inn manuelt: Skriv inn informasjon direkte i skjemaet i tekstfeltet "Hva ble gjort?".

    • Legg til filer/bilder: Legg ved filer eller bilder som dokumenterer avviket.

4

Tilføy

Fullfør ved å trykke på "Tilføy" nederst til høyre.

circle-info

Alle hendelser loggføres og blir synlige i avviket.


Godkjenning og avvisning av avvik

Når loggen er utfylt og avviket er behandlet, kan både den registrerende og den ansvarlige:

  • Godkjenne avviket

  • Avvise avviket

  • Fjerne tidligere godkjenning

Status vises øverst i avviket, sammen med navn og tidspunkt. Alle endringer loggføres og er synlige for begge parter.

circle-info

Godkjenn avviket når tiltaket er gjennomført og nødvendig dokumentasjon er lagt ved


Klar!

Du har nå lagt til en avviksloggmal i avviket, og informasjonen er loggført som en del av oppfølgingen.


Sist oppdatert