Ordrebekreftelse
Se hvordan du oppretter og sender ordrebekreftelser fra aksepterte tilbud i Dibbel
Opprette og sende en ordrebekreftelse
Når du sender et tilbud til godkjenning, kan du velge om det skal opprettes en ordrebekreftelse dersom kunden godkjenner tilbudet. Ordrebekreftelsen opprettes med utgangspunkt i tilbudet og brukes til å bekrefte det som er avtalt med kunden.
Velg hvordan tilbudet skal godkjennes
Du kan velge hvordan kunden skal akseptere tilbudet under "Godkjenning":
Signering: Kunden signerer tilbudet med juridisk bindende e-signatur via Signicat.
Ekstern godkjenning: Kunden mottar en godkjenningslenke på e-post, hvor tilbudet kan godkjennes eller avvises.
Se veiledning for signering og ekstern godkjenning her:
Velg handling ved godkjenning
Når du skal sende tilbudet til godkjenning, kan du velge hvordan ordrebekreftelsen skal håndteres etter at kunden har akseptert tilbudet. Velg alternativet som passer din ønskede arbeidsflyt:

Av: Det blir ikke automatisk opprettet ordrebekreftelse. Ordrebekreftelsen kan opprettes manuelt etter at tilbudet er akseptert.
Opprett: Ordrebekreftelsen opprettes automatisk når tilbudet har blitt akseptert og blir liggende som "Utkast", klar til at du kan kontrollere og sende den.
Opprett og send: Ordrebekreftelsen opprettes og sendes automatisk når tilbudet aksepteres.
Eksempel: Ordrebekreftelse via "Opprett"
Eksempelet under tar for seg valget "Opprett", der ordrebekreftelsen opprettes automatisk etter at kunden har akseptert tilbudet, før den kontrolleres og sendes manuelt.
Etter utsending
Når ordrebekreftelsen er sendt, endres statusen til "Sendt". Du kan se oppdatert status i oversikten over ordrebekreftelser.

Annuller en ordrebekreftelse
Dersom ordrebekreftelsen ikke lenger skal være gjeldende, kan den annulleres. Åpne ordrebekreftelsen og velg "Annuller" nederst på siden.

Når ordrebekreftelsen annulleres, endres statusen til "Annullert".
Sist oppdatert







